AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Oujen Webseite

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Webseite der Oujen Kleidermarke, die unter der Domain oujen.com erreichbar ist. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Vertragsschluss

Durch die Bestellung von Produkten auf unserer Webseite geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen.

1. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Webseite sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per z.B. Kreditkarte, PayPal. Die Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übermittelt und sind somit sicher.

1. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung, sofern die bestellte Ware verfügbar ist. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

1. Widerrufsrecht und Rücksendungen

1. Allgemeines: a. Die Rücksendung von Produkten, die über unsere Webseite erworben wurden, ist innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. b. Die Ware muss sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. c. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular auf unserer Webseite aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

2. Rücksendeverfahren: a. Vor der Rücksendung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die Rücksendung anzukündigen und eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. b. Die Ware ist ausreichend zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden. c. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Defekts oder Fehlers seitens des Unternehmens.

3. Erstattung: a. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. b. Etwaige Wertminderungen aufgrund von Beschädigungen oder unsachgemäßer Verpackung können von der Erstattung abgezogen werden.

4. Ausnahmen: a. Digitale Produkte, wie zum Beispiel Download-Software oder E-Books, sind von der Rücksendung ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft. b. Maßgeschneiderte oder individualisierte Produkte, die speziell nach den Wünschen des Kunden angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind mangelhaft.

5. Haftung: a. Für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Rückversands ist der Kunde verantwortlich. b. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit oder Missachtung der Rücksendungsbedingungen seitens des Kunden verursacht werden.

6. Änderungen und Widerruf: a. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Rücksendungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. b. Kunden werden über Änderungen der Rücksendungsbedingungen auf unserer Webseite informiert. c. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Falle von Missbrauch oder betrügerischem Verhalten die Rücknahme von Produkten abzulehnen.

7. Kontakt: Bei Fragen oder Anliegen bezüglich der Rücksendungsbedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Info@oujen.com.

1. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Handhabung unserer Produkte entstehen.

1. Datenschutz

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und nutzen sie nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

1. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf unserer Webseite bekannt gegeben. Die geänderten AGB gelten für alle Bestellungen, die nach Bekanntgabe der Änderungen aufgegeben werden.

1. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB ist Luzern.